Hàng chỉ được đổi/trả khi sản phẩm có lỗi khi giao hàng như hư hỏng, móp méo, rách nhãn mác, sản phẩm giao không đúng, thiếu bộ phận…
Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng, còn nguyên nhãn mác, nguyên hộp, phụ kiện.
Tổng giá trị các mặt hàng muốn đổi phải có giá trị tương đương với mặt hàng trả lại. WinWinshop88 không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
Nếu sản phẩm có lỗi, quý khách cần thông báo cho WinWinshop88 trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất bán/ giao hàng thành công.
B. Trường Hợp Không Được Đổi Trả:
Hàng mua rồi miễn đổi trả.
WinWinshop88 không đổi hàng đã sử dụng.
Không hỗ trợ đổi/trả đối với Phiếu mua hàng online hoặc sản phẩm trong chương trình giảm giá, khuyến mãi.
C. Thời Hạn Đổi / Trả:
Thời hạn đổi sản phẩm đã mua tại WinWinshop88 là 3 ngày kể từ ngày giao hàng thành công.